先進入 ZJVPN 使用者面板的帳號建立頁面。註冊時只需設定使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。使用者名稱用於日後登入，建議選擇容易辨識且不與其他重要帳號重複的名稱；密碼則應單獨保存，避免在多項服務中重複使用相同憑證。
提交後若頁面直接進入使用者面板，表示帳號已可使用。先確認頁面顯示的使用者名稱正確，再繼續選擇方案。此時不需要尋找訂閱網址，因為尚未啟用可用方案時，即使用戶端匯入設定也無法正常連線。若提交後仍停留在原頁面，先確認使用者名稱是否已被使用、兩次輸入的密碼是否一致，再依頁面提示修改。
日後更換裝置時，仍使用同一個帳號進入面板。ZJVPN 不限制同時連線裝置數量，因此不必為 Windows、macOS、Android 與 iOS 分別建立帳號；每台裝置登入同一個帳號後，都能取得用戶端與訂閱資訊。
帳號可用後，開啟使用者面板的方案頁面。月訂閱分為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。月訂閱流量依啟用日每月重設，適合持續使用並希望每月取得固定流量的情況。選擇時不要只比較價格，應先估算日常用途：一般網頁與辦公通常耗用較少，持續觀看高畫質影片會更快用完流量。
如果使用頻率不固定，也可以選擇流量包。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止且永久不過期。它與月訂閱的主要差異是流量不會每月重設，更適合間歇使用。月訂閱中途升級時，差額會按剩餘天數折算；提交前應在訂單確認頁面再次核對所選方案。
確認方案後，依頁面提示選擇支付寶、微信或 USDT 完成付款。付款結束後回到使用者面板，檢查方案狀態與可用流量是否已更新。頁面狀態尚未變更時，不要連續建立重複訂單，可以先重新整理一次總覽；仍有問題再透過工單提交訂單資訊。ZJVPN 提供 14 天無理由退款，具體申請入口與處理說明可在說明頁面查看。
方案狀態生效後，進入使用者面板總覽。訂閱資訊通常與剩餘流量、到期狀態及用戶端入口位於同一區域。找到「複製訂閱」、「訂閱網址」或用戶端一鍵匯入入口後，依目前裝置選擇對應方式。可以使用一鍵匯入時，優先使用該入口，它會將訂閱交給已安裝的用戶端；無法自動啟動用戶端時，再複製連結手動匯入。
訂閱連結是個人設定入口，應像帳號憑證一樣妥善保存，不要貼到公開頁面、群組聊天截圖或他人裝置中。本文不會展示真實訂閱網址。教學中用於辨識格式的範例僅為：
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN複製時應確保連結從開頭到結尾完整保留，不要多出空格、換行或中文標點。若用戶端提示網址無效，先回到總覽重新複製，而不是手動修改內容。訂閱更新時，用戶端只需重新擷取設定，不需要重新下單。完成複製後即可進入下一步，在對應平台的用戶端中匯入。
用戶端必須從 ZJVPN 使用者面板的下載區取得。行銷頁面不提供靜態安裝檔，也不直接公開訂閱網址。進入下載區後，系統會依平台列出可用用戶端與匯入提示；安裝完成後再回到總覽複製訂閱，可減少在多個視窗間來回尋找的情況。
在使用者面板選擇 Windows 用戶端，依提示完成安裝。開啟用戶端後，先尋找「訂閱管理」、「設定管理」或「從 URL 匯入」。新增一項訂閱，將總覽中複製的完整連結貼上，為設定填寫容易辨識的名稱，然後執行更新。更新成功後，主介面會出現地區或線路分組。
選取一條線路後啟用系統代理或連線開關。Windows 首次執行時可能出現系統權限確認，應核對應用程式名稱確實來自面板提供的用戶端，再允許建立網路設定。如果線路清單為空，先手動更新訂閱；若更新仍失敗，回到面板重新複製網址並檢查方案狀態。
從使用者面板進入 macOS 用戶端入口，依頁面說明取得適合目前系統的用戶端。安裝後首次開啟時，macOS 可能要求允許網路延伸功能或新增 VPN 設定。完成系統授權後，在用戶端的設定或訂閱選單中選擇從連結匯入，貼上訂閱網址並執行重新整理。
匯入後從選單列或用戶端主視窗選擇線路，再開啟連線。若用戶端顯示已連線但網頁沒有變化，先完整中斷連線並重新連線，再查看系統設定中的 VPN 設定是否已啟用。若遇到系統權限反覆失效、網路延伸功能未載入等問題，可前往問題診斷頁，依 macOS 權限方向繼續排查。
在使用者面板開啟 Android 用戶端入口，取得用戶端後完成安裝。啟動應用程式，在訂閱、設定或遠端設定頁面點選新增，選擇透過連結匯入，再貼上個人訂閱網址。儲存後執行更新，確認線路名稱已出現在清單中，然後返回主介面選擇線路。
首次連線時，Android 會顯示建立 VPN 連線的系統確認視窗，允許後用戶端才能接管網路。為減少切換應用程式後連線被系統暫停的情況，可在裝置的電池管理中允許用戶端於背景執行。不同廠商的設定名稱差異較大，找不到對應入口時，只需查看說明中心的行動版說明，不必調整其他網路參數。
在使用者面板選擇 iOS，依照頁面提示前往系統應用程式商店取得適用用戶端。開啟用戶端後，找到訂閱、設定或從 URL 匯入入口，貼上從總覽複製的連結並儲存。若面板提供一鍵匯入，也可以直接使用該入口啟動已安裝的用戶端。
選擇線路並開始連線時，iOS 會要求允許新增 VPN 設定，使用裝置驗證完成授權即可。系統狀態列或控制中心出現 VPN 狀態後，再進入瀏覽器驗證連線。若更換線路沒有生效，應先在用戶端中斷目前連線，選擇新線路後重新啟用，而不是只在清單中切換名稱。
完成訂閱匯入後，在用戶端線路清單中選擇目標地區。需要存取特定地區內容時，應選擇與該地區相符的線路；只進行一般網頁存取時，可以先從地理位置較近的線路開始。選取線路後開啟連線開關，等待用戶端明確顯示已連線，再進行後續檢查。
驗證時先開啟一個平時可以正常存取的一般網頁。這個動作可以區分本地網路問題與線路問題：如果未連線時一般網頁也無法開啟，應先恢復本地網路；如果一般網頁正常、啟用連線後全部無法存取，則應返回用戶端更換線路或重新更新訂閱。不要同時修改系統 DNS、代理模式及多個用戶端設定，否則很難判斷是哪個步驟造成影響。
一般網頁可用後，再檢查出口地區是否與所選線路一致，並開啟實際需要使用的網站或應用程式。網頁能開啟但應用程式仍無法使用時，先完全關閉該應用程式再重新啟動，讓它重新建立網路連線。某些應用程式在切換線路前已快取舊連線，只切換用戶端線路不一定會立即重新整理。
觀看串流媒體或使用 AI 工具時，如果頁面可以開啟但內容地區不符合預期，優先更換同一目標地區的其他線路，然後清除對應網站的工作階段狀態並重新登入。連線成功只表示網路鏈路已建立，不代表所有服務都會採用相同的地區判定方式。需要進一步了解線路選擇時，可查看節點頁面中的線路類型說明。
日常使用中，用戶端儲存訂閱後不需要反覆貼上連結。線路清單發生變化或用戶端提示設定過舊時，開啟訂閱管理並點選更新即可。若更新失敗，依固定順序檢查：先確認本地網路能開啟一般網頁，再登入使用者面板查看方案狀態，接著重新複製訂閱網址，最後更換網路環境重試。
連線速度與網路時段、本地連線品質、目標網站位置及所選線路有關。遇到速度下降時，先在同一地區切換線路，不要立刻解除安裝用戶端或刪除所有設定。頻繁中斷連線時，則應檢查系統是否限制用戶端在背景執行，以及裝置上是否同時啟用了其他會修改網路設定的工具。
本頁只涵蓋從帳號到首次連線的主要流程。訂閱更新失敗、能連線但無法開啟網頁、尖峰時段速度變慢、行動裝置背景斷線、DNS 異常或某個應用程式無法使用等情況，請進入問題診斷，依症狀繼續檢查。帳號、計費、退款與基本連線問題，可以在說明中心依分類查找。
自行排查後仍無法恢復時，可從使用者面板提交工單。請說明使用平台、用戶端類型、所選線路、問題出現階段以及已嘗試的步驟，並附上不含訂閱連結與帳號憑證的錯誤資訊。完整描述能減少來回確認，讓支援人員直接從連線階段開始判斷。