隐私政策

收集范围与处理目的

注册无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成。系统处理用户名、密码的安全摘要、账户状态和订阅状态，用于身份验证、账户访问、套餐交付及安全管理。ZJVPN 不要求用户提供邮箱地址，因此不会将邮箱作为注册资料收集。

订阅和支付过程中会形成订单记录，包括所选套餐、订单金额、支付渠道、支付状态、创建与完成时间及必要的交易标识。这些信息用于确认付款、开通服务、处理退款、核对账务和解决订单争议。系统还会记录账户的流量用量，以便执行月订阅重置规则或流量包扣减规则。

用户提交工单时，系统会处理工单正文、附件、回复记录及相关账户信息。请不要在工单中提交与问题无关的敏感资料。

无日志与网络连接数据

ZJVPN 不记录用户通过服务访问了哪些网站，不保存目标域名、DNS 查询内容、页面内容或传输内容，也不建立可用于回溯个人浏览活动的历史记录。服务节点不保留与用户名关联的连接日志。

为完成身份校验、流量计算和维持当前连接，系统需要在会话期间处理账户有效性、当前连接状态与流量增量。这类运行数据用于当次服务交付，会话结束后不作为浏览或连接历史保存。账户中的汇总流量用量仅用于套餐计量，不包含访问目标或传输内容。

当系统识别到影响服务运行的异常请求时，可能生成必要的安全事件记录，用于排查故障、限制滥用和保护账户。此类记录不用于分析用户访问内容，并在完成安全处理后按必要范围删除或去标识化。

Cookie 与本地存储

网站和用户面板可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、语言选择、界面偏好和必要的安全状态。这些数据用于保持登录、恢复页面设置及完成用户主动发起的操作。停用必要存储后，登录状态和部分账户功能可能无法正常工作。

营销网站可能收集访问页面、来源页面、浏览器类型、设备类别、请求时间和错误信息等统计数据，用于判断页面是否正常加载、改进内容结构和定位技术故障。统计数据与网络加速服务中的访问内容分开处理，不用于生成个人浏览记录。

用户可以通过浏览器设置清理 Cookie 和本地存储。清理后需要重新登录，语言或界面偏好也可能恢复为默认状态。

支付与第三方处理

ZJVPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由用户选择的支付渠道或相应结算网络处理，其隐私规则由该第三方独立制定。用户提交给支付渠道的支付凭据由该渠道处理，ZJVPN 接收完成订单所需的交易结果、订单标识、金额和支付状态。

为完成付款确认、退款核对或交易争议处理，必要的订单信息可能在 ZJVPN 与相关支付渠道之间传递。ZJVPN 不会将支付数据用于与订单履行无关的用途。使用第三方支付前，用户应阅读相应渠道提供的隐私说明和服务规则。

数据保留与删除

账户资料和订阅状态通常在账户存续期间保留。订单、退款及账务记录会按履行交易、处理争议和适用规则所需的期限保存；相关必要期限结束后，数据将被删除或去标识化。工单记录在问题处理和后续核对所需期间保留。

用户可以通过用户面板的工单入口申请删除账户及相关个人数据。为避免他人代为操作，ZJVPN 会先核验账户控制权。仍在处理中的订单、退款或争议可能需要先完成处理；依法或为账务核对必须保留的记录，会在相应保留义务结束后删除。

删除账户不会改变此前已完成交易的客观状态。已去标识化且无法再关联到具体账户的汇总统计数据，可以继续用于服务运行分析。

政策更新与用户选择

ZJVPN 可能因服务功能、数据处理方式或适用规则变化而更新本政策。更新后的文本会发布在本页面，并同步调整页面顶部的最后更新时间。涉及数据用途或用户权利的重要变化，会通过网站或用户面板中的通知说明。

继续使用服务前，用户应查看当时有效的政策版本。若对数据处理、账户删除或订单记录存在疑问，可通过用户面板提交工单。由于注册无需邮箱地址，相关申请和处理结果以账户内工单记录为准。